솔픽 개인정보처리방침
- 이름, 전화번호, 이메일, 생년월일을 받지 않습니다.
- 로그인은 패스키(얼굴·지문·PIN)와 카카오 로그인만 쓰며, 얼굴·지문 같은 생체정보는 받지 않습니다.
- 탈퇴하면 회원 정보는 즉시 지웁니다.
- 광고 추적 쿠키를 쓰지 않고, 개인정보를 다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다.
㈜심스소프트(이하 "운영자")는 솔픽(solpick.org) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별과 로그인 유지, 탈퇴 처리
- 민간 구매가 등록·열람, 평가, 관심 솔루션, 커뮤니티 등 회원 기능 제공
- 회원이 신청한 관심 공고 알림(브라우저 알림) 발송
- 기업 소식 작성자의 소속 확인
- 게시중단 요청 등 권리 침해 신고 처리, 정보 수정 요청 처리
- 광고 계약 이행, 세금계산서 발행, 입금 확인
- 견적요청에서 선정된 요청자와 기업 사이의 명함 교환
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 보안 사고 대응
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 자동 생성 닉네임, 가입 방법(패스키·카카오) | 가입 화면 |
| 패스키로 로그인하는 경우 | 이용자 기기가 만든 공개키, 자격 증명 ID, 기기 종류(예: iPhone, Windows) 얼굴·지문 등 생체정보는 이용자 기기 안에서만 확인되며 운영자에게 전송되지 않습니다. 운영자는 생체정보를 수집하지 않습니다. | 패스키 등록 |
| 카카오로 로그인하는 경우 | 카카오 회원번호 | 카카오 로그인 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류, 로그인 유지 쿠키 | 자동 수집 |
| 관심 공고 알림 (선택) | 브라우저 알림 구독 정보(알림 전송 주소와 암호화 키), 알림 조건(키워드·지역·금액) | 회원이 알림을 켤 때 |
| 기업 인증 (선택) | 사업자등록번호, 상호, 회사 메일 도메인 회사 메일 주소는 확인 코드를 보내는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. | 인증 기업 신청 화면 |
| 게시중단 요청 | 요청인 이름(또는 기관·회사명), 연락처(메일 또는 전화), 증빙 자료(제출한 경우) | 게시중단 요청 화면·메일 |
| 정보 수정 요청 (선택) | 답변 받을 연락처(메일 또는 전화) — 적은 경우에만 | 정보 수정 요청 화면 |
| 견적요청 명함 교환 (선택) | 회사명, 담당자 이름·직함, 전화번호, 이메일 — 회원이 입력하고 보여 줄 항목을 고른 것만 | 견적 선정 후 명함 교환 화면 (양쪽 동의 시에만 상대에게 공개) |
| 광고 계약 | 광고주 상호, 사업자등록번호, 담당자 이름·연락처, 세금계산서 받을 메일, 입금자명 | 광고 문의 메일·계약서 |
카카오 로그인에서는 이름, 이메일, 전화번호, 프로필 사진 등의 제공 동의를 요청하지 않으며, 다른 정보가 함께 전달되더라도 저장하지 않습니다. 회원이 입력한 민간 구매가와 게시물은 회원 번호와 연결되어 보관되지만, 다른 이용자에게는 작성자를 알 수 없는 형태로만 공개됩니다.
3. 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 (닉네임, 패스키 공개키, 카카오 회원번호 등) | 탈퇴 즉시 파기 |
| 이용 제한 중 탈퇴한 회원의 카카오 회원번호를 변환한 값(원래 값으로 되돌릴 수 없는 값) | 재가입을 통한 제한 회피를 막기 위해 제한 기간이 끝날 때까지 |
| 접속 기록(IP 주소, 접속 일시 등) | 3개월 (「통신비밀보호법」) |
| 브라우저 알림 구독 정보 | 알림을 끄거나 탈퇴하면 즉시 파기 |
| 기업 인증 확인 코드 | 발송 후 10분 (확인되면 즉시 파기) |
| 게시중단 요청인 정보, 정보 수정 요청 연락처 | 처리 완료 후 1년 (분쟁 대응) |
| 견적요청 명함 교환 정보 | 교환일로부터 6개월 (자동 삭제) |
| 견적요청 첨부 문서(PDF) | 올린 날로부터 30일 뒤 서버에서 완전 삭제 (복구 불가) |
| 광고 계약·세금계산서·입금 기록 | 5년 (「국세기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」) |
유료 서비스를 운영하는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록과 대금 결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우
- 견적요청에서 명함 교환에 이용자가 따로 동의한 경우: 아래 내용으로 상대방에게만 제공합니다.
| 받는 자 | 목적 | 항목 | 받는 자의 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 견적을 선정한 요청자, 또는 선정된 공급 기업 | 견적 내용 확인과 계약 협의 연락 | 회사명, 담당자 이름·직함, 전화번호, 이메일 중 이용자가 보여 주기로 고른 항목 | 협의 목적을 이룰 때까지 (받는 자가 자신의 개인정보 처리 기준에 따라 관리) |
명함 교환은 양쪽이 모두 동의해야 이뤄지며, 동의하지 않아도 견적요청·견적 제출은 그대로 이용할 수 있습니다. 운영자가 보관하는 명함 정보는 교환일로부터 6개월 뒤 자동으로 지워집니다. 상대방이 이미 받아 저장한 연락처는 그 상대방이 관리하므로, 삭제를 원하시면 상대방에게 직접 요청해 주세요.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (서울 리전) | 서비스 서버 운영과 데이터 보관, 기업 인증 확인 메일 발송 |
서버와 데이터는 대한민국(서울)에 있는 AWS 데이터센터에 보관합니다. 위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
운영자는 이용자의 개인정보를 국외에 보관하지 않습니다. 다만 회원이 관심 공고 알림을 켠 경우, 알림을 전달하기 위해 이용자가 쓰는 브라우저의 알림 전송 서버로 다음 정보가 전송됩니다.
| 받는 자 | 이용자 브라우저의 알림 전송 서비스 운영사 (Google, Mozilla, Apple 등) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 해당 운영사의 서버 소재국 |
| 항목 | 알림 구독 주소, 암호화된 알림 내용(공고 제목 등) |
| 시기와 방법 | 알림을 보낼 때마다 암호화된 통신으로 전송 |
| 목적 | 회원이 신청한 알림의 전달 |
| 보유 기간 | 알림 전달이 끝날 때까지 (각 운영사의 정책을 따름) |
| 거부 방법 | MY 메뉴에서 알림을 끄거나 브라우저 설정에서 알림을 차단하면 전송되지 않습니다. 알림을 끄더라도 다른 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다. |
7. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지우며, 백업본에 남은 정보는 백업 보관 주기가 지나면 새 백업으로 덮어써 사라집니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 기간이 끝나면 파기합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- MY 메뉴에서 닉네임 변경, 알림 해제, 탈퇴를 직접 할 수 있고, 그 밖의 요청은 shkim@simmssoft.com로 보내 주시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 인원을 최소화하고, 관리자 작업은 모두 기록합니다.
- 기술적 조치: 관리자 로그인에 2단계 인증과 접속 IP 제한을 적용합니다. 모든 통신은 HTTPS로 암호화하고, 확인 코드 등은 원래 값으로 되돌릴 수 없는 방식(해시)으로 저장합니다. 관리자 접속 기록은 1년 이상 보관하고 정기적으로 점검하며, 서버와 프로그램의 보안 업데이트를 적용합니다.
- 물리적 조치: 서버는 출입이 통제되는 AWS 데이터센터에 있습니다.
10. 쿠키의 설치·운영과 거부
- 운영자는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 광고를 위해 이용자의 관심사를 추적하는 쿠키(행태정보 수집)는 사용하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.
11. 만 14세 미만 아동
솔픽은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 김선호 |
|---|---|
| 연락처 | 02-3663-7040 · shkim@simmssoft.com |
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주시면 빠르게 답변하고 처리하겠습니다.
13. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 공지사항으로 알리며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.